IBM的研發(fā)戰(zhàn)略及其趨勢(一)
IBM公司可稱得上是當(dāng)今世界IT業(yè)的“航母”,它的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營涉及了硬件制造、軟件設(shè)計(jì)、全球化服務(wù)、金融和投資等5大領(lǐng)域,銷售額中有一半以上來自美國以外的國家和地區(qū),屬于一家典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)兼具的跨國公司。雖然全球化的規(guī)模經(jīng)營與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略可以帶來成本領(lǐng)先優(yōu)勢,但在IT業(yè)這終究屬于一種比較優(yōu)勢——易被競爭對手模仿和復(fù)制,真正確立和鞏固IBM公司全球競爭優(yōu)勢的決定性因素,是其成功的研發(fā)戰(zhàn)略——保障了IBM的技術(shù)領(lǐng)先和技術(shù)開拓,能夠源源不斷地向信息產(chǎn)業(yè)市場推出技術(shù)最先進(jìn)的產(chǎn)品。
掌舵研發(fā)技術(shù)走勢的市場定位戰(zhàn)略
市場定位戰(zhàn)略是整個(gè)IBM研發(fā)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性選擇,它確定了公司研發(fā)資源和能力配置的方向和范圍——是定位于領(lǐng)先和開拓還是定位于跟隨和模仿。IBM的戰(zhàn)略定位一直致力于創(chuàng)造、開發(fā)和生產(chǎn)IT產(chǎn)業(yè)中最為先進(jìn)的系統(tǒng),其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、軟件、存儲(chǔ)設(shè)備和電子產(chǎn)品具有明顯的競爭優(yōu)勢——產(chǎn)品差別優(yōu)勢;IBM的研究所也因此在業(yè)界和科學(xué)界享有盛譽(yù)。正是基于這種高端市場的戰(zhàn)略定位,IBM不僅可以通過新產(chǎn)品開發(fā)獲得短期市場利潤,還能夠通過知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)變革創(chuàng)造新市場,從而在市場競爭中獲得長期的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)自主的持續(xù)發(fā)展。
最近幾年來,IBM又開始進(jìn)一步對其技術(shù)——市場定位進(jìn)行戰(zhàn)略性范圍調(diào)整,將業(yè)務(wù)進(jìn)一步向純粹的知識(shí)密集型部門轉(zhuǎn)移:重點(diǎn)發(fā)展全球服務(wù)業(yè),擴(kuò)大軟件業(yè),壓縮硬件業(yè),最終使全球服務(wù)業(yè)的銷售額在公司總銷售額中的比重超過了50%,取代硬件業(yè)務(wù)而成為公司的主力部門,軟件業(yè)也由20世紀(jì)90年代初期13%的比重成長為目前的20%強(qiáng)。在IT產(chǎn)業(yè)技術(shù)日益成熟和標(biāo)準(zhǔn)化、利潤空間不斷收縮的背景下,服務(wù)和軟件將成為新的競爭高地,IBM正是適應(yīng)這種環(huán)境轉(zhuǎn)變,適時(shí)地由一家硬件制造商向“準(zhǔn)確地理解客戶面臨的問題并為之解決問題”的服務(wù)型企業(yè)發(fā)展,這是一種更為高端的研發(fā)技術(shù)——市場定位戰(zhàn)略。
研發(fā)國際化的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略
為了更好地支持其全球生產(chǎn)——服務(wù)網(wǎng)絡(luò),研發(fā)的國際化成為IBM公司研發(fā)戰(zhàn)略的一個(gè)主要組成部分。IBM的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是基于兩大主體構(gòu)建起來的:基礎(chǔ)研究所(主要進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新)和應(yīng)用研究所(主要進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)),基礎(chǔ)研究所布局較為分散,應(yīng)用研究所較為集中,主要布局于美國、西歐和日本;在業(yè)務(wù)內(nèi)容方面,基礎(chǔ)研究所的戰(zhàn)略定位側(cè)重于以新方案、新思想、新概念和新技術(shù)為核心的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新。