戰(zhàn)略目標(biāo)及其特點(diǎn)
戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。
戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)其它目標(biāo)相比,具有以下一些特點(diǎn):
(1)宏觀性。戰(zhàn)略目標(biāo)是一種宏觀目標(biāo)。它是對(duì)企業(yè)全局的一種總體設(shè)想,它的著眼點(diǎn)使整體二部時(shí)局部。它是從宏觀角度對(duì)企業(yè)的未來的一種較為理想的設(shè)定。它所提出的,是企業(yè)整體發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總要求。它所規(guī)定的,使整體發(fā)展的根本方向。因此,人們所提出的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)總是高度概括的。
(2)長期性。戰(zhàn)略目標(biāo)是一種長期目標(biāo)。它的著眼點(diǎn)是未來和長遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)是關(guān)于未來的設(shè)想,它所設(shè)定的,是企業(yè)職工通過自己的長期努力奮斗而達(dá)到的對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種根本性的改造。戰(zhàn)略目標(biāo)所規(guī)定的,是一種長期的發(fā)展方向,它所提出的,是一種長期的任務(wù),絕不是一蹴而就的,而是要經(jīng)過企業(yè)職工相當(dāng)長的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。
(3)相對(duì)穩(wěn)定性。戰(zhàn)略目標(biāo)既然是一種長期目標(biāo),那么它在其所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就應(yīng)該是相對(duì)穩(wěn)定的。戰(zhàn)略目標(biāo)既然是總方向、總?cè)蝿?wù),那么它就應(yīng)該是相對(duì)不變的。這樣,企業(yè)職工的行動(dòng)才會(huì)有一個(gè)明確的方向,大家對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才會(huì)樹立起堅(jiān)定的信念。當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)定性并不排斥根據(jù)客觀需要和情況的發(fā)展而對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)作必要的修正。
(4)全面性。戰(zhàn)略目標(biāo)是一種整體性要求。它雖著眼于未來,但卻沒有拋棄現(xiàn)在;它雖著眼于全局,但又不排斥局部??茖W(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo),總是對(duì)現(xiàn)實(shí)利益與長遠(yuǎn)利益,局部利益與整體利益的綜合反映??茖W(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)雖然總是概括的,但它對(duì)人們行動(dòng)的要求,卻又總是全面的,甚至是相當(dāng)具體的。
(5)可分性。戰(zhàn)略目標(biāo)具有宏觀性、全面性的特點(diǎn)本身就說明它是不可分的。戰(zhàn)略目標(biāo)作為一種總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)和總要求,總是可以分解成某些具體目標(biāo)、具體任務(wù)和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標(biāo)分解成一個(gè)方面又一個(gè)方面的具體目標(biāo)和具體任務(wù),又可以在時(shí)間上把長期目標(biāo)分解成一個(gè)階段又一個(gè)階段的具體目標(biāo)和具體任務(wù)。人們只有把戰(zhàn)略目標(biāo)分解,才能使其成為可操作的東西??梢赃@樣說,因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是可分的,因此才是可實(shí)現(xiàn)的。
(6)可接受性。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和評(píng)價(jià)主要是通過企業(yè)內(nèi)部人員和外部公眾來實(shí)現(xiàn)的,因此,戰(zhàn)略目標(biāo)必須被他們理解并符合他們的利益。但是,不同的利益集團(tuán)有著不同的甚至是相互沖突的目標(biāo),因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)一定要注意協(xié)調(diào)。一般的,能反映企業(yè)使命和功能的戰(zhàn)略易于為企業(yè)成員所接受。另外,企業(yè)的戰(zhàn)略表述必須明確,有實(shí)際的含義,不至于產(chǎn)生誤解,易于被企業(yè)成員理解的目標(biāo)也易于被接受。
(7)可檢驗(yàn)性。為了對(duì)企業(yè)管理的活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可以檢驗(yàn)的。目標(biāo)必須明確,具體地說名將在合適達(dá)到何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法。但是,由許多目標(biāo)難以數(shù)量化,時(shí)間跨度越長、戰(zhàn)略層次越高的目標(biāo)越具有模糊性。此時(shí),應(yīng)當(dāng)用定性化的術(shù)語來表達(dá)其達(dá)到的程度,要求一方面明確戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,另一方面須詳細(xì)說明工作的特點(diǎn)。
(8)可挑戰(zhàn)性。目標(biāo)本身是一種激勵(lì)力量,特別是當(dāng)企業(yè)目標(biāo)充分的體現(xiàn)了企業(yè)成員的共同利益,使戰(zhàn)略大目標(biāo)和個(gè)人小目標(biāo)很好的結(jié)合在一起的時(shí)候,就會(huì)極大的激發(fā)組織成員的工作熱情和獻(xiàn)身精神。