企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用多少分銷渠道才是有效的
購買商品的渠道在不斷地增加。客戶可以通過商店購物、郵購、電話定購、報(bào)亭和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購買。只有一個(gè)分銷渠道的企業(yè)將面對來自所有其他渠道的各種產(chǎn)品的競爭。相同產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)因分銷渠道的不同而有很大不同。因此,企業(yè)必須謹(jǐn)慎選擇產(chǎn)品進(jìn)入市場的渠道。分銷渠道增加,企業(yè)就需要更多的管理資源,渠道沖突和混淆的可能性也增加。但是,不管使用多少銷售渠道,無論產(chǎn)品在哪里銷售,企業(yè)都要保證其品牌一致性和品牌承諾。
企業(yè)如何在發(fā)展直復(fù)營銷的同時(shí)保持中間人渠道的支持?
三種選擇:
1.劃分大客戶和中小客戶,大客戶由企業(yè)直接出面聯(lián)系,中小客戶的業(yè)務(wù)留給分銷商。
2.根據(jù)產(chǎn)品的不同決定直復(fù)營銷和分銷,例如個(gè)人電腦,高端產(chǎn)品由企業(yè)進(jìn)行直復(fù)營銷,中低端產(chǎn)品則由分銷商負(fù)責(zé)銷售。
3.取消中間人,全部實(shí)行直復(fù)營銷。