品牌管理誤區(qū)引發(fā)的思考
誤區(qū)一:為品牌而品牌
不管如何運(yùn)用品牌才能給企業(yè)帶來效益,先按照一套市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、品牌概念、品牌形象、整合傳播的流程把品牌從形式上建立起來再說,而品牌如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益增值卻不得而知。
誤區(qū)二:忘了品牌生存的基礎(chǔ)
認(rèn)為企業(yè)建立了品牌就等于建立了優(yōu)勢(shì),從而將重點(diǎn)放在品牌的外在表現(xiàn),而忽略了對(duì)品牌的內(nèi)部管理(品質(zhì)、組織、人員、客戶等),最終造成品牌的萎縮。
誤區(qū)三:品牌建設(shè)成為大企業(yè)的專利
在實(shí)踐中似乎只有大企業(yè)才有實(shí)力開展品牌建設(shè),其潛臺(tái)詞是品牌建設(shè)是項(xiàng)費(fèi)錢的活,只有大企業(yè)才有資金投入,可事實(shí)是如果沒有品牌建設(shè),小企業(yè)永遠(yuǎn)成不了大企業(yè)。
誤區(qū)四:品牌管理靜態(tài)化
所謂靜態(tài)化,是指企業(yè)將重點(diǎn)放在了品牌形象、個(gè)性、聯(lián)想、描述等方面,也就是僅僅注重了品牌本身,而沒有將品牌放在整個(gè)營(yíng)銷的過程中來考慮,同時(shí)品牌系統(tǒng)不具備操作性,對(duì)于品牌如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值沒有有效的方法。
誤區(qū)五:過度依賴傳播的外在表現(xiàn)
正是因?yàn)槟壳暗钠放平ㄔO(shè)基本都是建立在傳播的基礎(chǔ)上,因此才形成了品牌是需要大投入的印象,往往動(dòng)輒就是上千萬元的媒體宣傳費(fèi)用,其實(shí)只有正確的策略才是品牌建設(shè)的關(guān)鍵,忠誠(chéng)度不是靠傳播就能建立的,現(xiàn)實(shí)中并不缺乏在傳播上大投入而失敗的案例。誤區(qū)六:品牌管理成為空架子。大多數(shù)企業(yè)只是在形式上建立了品牌管理,但是也就局限于具體負(fù)責(zé)的幾個(gè)人了解品牌的狀況,而品牌的建設(shè)是需要營(yíng)銷全過程關(guān)注的,缺乏了任何環(huán)節(jié),品牌都將失去其生存的基礎(chǔ)。
思考一:眾多好品牌為何衰落?過分注重品牌的外在表現(xiàn)和傳播炒作,但品牌的根基卻很薄弱,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)理念,對(duì)品牌建設(shè)缺乏深刻的理解。
思考二:為何菲利浦.考特勒說“沒有降價(jià)2分錢不能抵消的品牌忠誠(chéng)”?品牌價(jià)值存在不同層次;價(jià)格也是品牌價(jià)值的重要內(nèi)容;品牌建設(shè)需要考慮競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
思考三:為何跨國(guó)廣告公司的品牌管理不能阻擋國(guó)內(nèi)企業(yè)的衰落?重視了品牌管理的流程,但缺乏正確的品牌策略方向;過分注重外部表現(xiàn)形式而忽略了內(nèi)部管理。
思考四:小企業(yè)能否建立品牌。小企業(yè)不能建立品牌的說法是基于對(duì)品牌長(zhǎng)期建設(shè)和大量資金投入的理解,品牌的長(zhǎng)期建設(shè)不等于短期就沒有效益,而品牌建設(shè)更不意味著一定要投入大量資金,小企業(yè)在發(fā)展過程中完全可以通過品牌建設(shè)來獲取銷售增值,而無須投入大量資金。
思考五:農(nóng)村市場(chǎng)能否建立品牌。農(nóng)村市場(chǎng)往往意味著低端市場(chǎng),其特點(diǎn)就是消費(fèi)水平低、品牌意識(shí)薄弱,因此談不上品牌建設(shè),但是對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在農(nóng)村市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,能下定論說它沒有品牌嗎?對(duì)品牌建設(shè)的理解不要僅僅注重品牌形式上的表現(xiàn),更要注重品牌賴以生存的基礎(chǔ)。
思考六:低價(jià)格能否建立品牌。是否一直采取低價(jià)策略的產(chǎn)品也談不上品牌建設(shè),是否品牌就意味著高質(zhì)高價(jià),其實(shí)品牌代表的是消費(fèi)者滿意,而價(jià)格本身也是滿意的內(nèi)容之一,即便是低價(jià)低質(zhì),也可以通過品牌建設(shè)使它成為被對(duì)它滿意的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌。
思考七:以營(yíng)銷的觀點(diǎn)管理品牌。營(yíng)銷的觀點(diǎn)就是不要從品牌本身來思考品牌,要跳出品牌看品牌,說到底品牌只是一系列營(yíng)銷過程的最終表現(xiàn)而已,要考慮品牌生存的基礎(chǔ)和環(huán)境,使品牌真正具有長(zhǎng)久的生命力。
思考八:營(yíng)銷全過程的品牌管理。不要將品牌的管理集中于傳播表現(xiàn)上,那只會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)偏離正確的品牌發(fā)展方向,品牌的管理應(yīng)該包含品牌全面成長(zhǎng)的過程,它存在于營(yíng)銷的整個(gè)發(fā)展過程,要真正對(duì)品牌的內(nèi)涵進(jìn)行管理。
思考九:著力于以品牌提升銷售和企業(yè)價(jià)值,而不僅僅是為品牌而品牌。不要再使品牌成為一個(gè)好看的空架子,品牌的價(jià)值就是提升銷售,就是為企業(yè)增值,不要將品牌的長(zhǎng)期建設(shè)與短期銷售增長(zhǎng)割裂開來,品牌建設(shè)是項(xiàng)見利見效的工作,而不是費(fèi)時(shí)費(fèi)錢的活。