如何進行品牌延伸擴張實現(xiàn)品牌價值最大化
強有力的品牌必須具備五個方面:一是品牌應(yīng)該給人以產(chǎn)品的特性、風格等屬性的聯(lián)想;二是品牌應(yīng)該具備一到數(shù)個特別突出的特點,比方說,沃爾沃意味著安全而蘋果電腦意味著友好的人機界面;三是如果品牌是一個人的話,我們必須把這個人的特點視覺化,蘋果電腦是一個二十多歲的年輕人,IBM是一個六十多歲的成功人士;四是品牌需要反映出企業(yè)的價值觀:創(chuàng)新、客戶服務(wù)至上、社會責任心強等;五是品牌包含了用戶群體的特征,年輕熱情、充滿活力還是年長穩(wěn)重、事業(yè)有成等。品牌營銷人員必須考慮每個因素以造就一個完善的品牌。
偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。他們具有人格——我們提到麥當勞、蘋果電腦、地中海俱樂部、斯沃琪手表和哈雷戴維森時,你會有什么樣的聯(lián)想?
要想在品牌戰(zhàn)略中取得成功就必須處理好品牌延伸擴張問題。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的另外重要內(nèi)容之一,就是對品牌延伸進行科學和前瞻性的規(guī)劃。因為創(chuàng)建強勢品牌的最終目的,是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤,使企業(yè)能夠持續(xù)健康地發(fā)展;為了實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就要充分利用品牌資源這一無形資產(chǎn),由于無形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不花成本的,只要有科學的態(tài)度與高超的智慧來規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,就能實現(xiàn)品牌價值的最大化。
那么,如何去進行品牌延伸的規(guī)劃呢?我們必須思考如下問題:首先,延伸的產(chǎn)品是否同品牌核心價值一致呢?其次,延伸的產(chǎn)品是否有關(guān)聯(lián)性?是否有一定的市場規(guī)模?產(chǎn)品能夠進入前三名嗎?第三,如何預(yù)埋品牌延伸的管線?如何抓住時機進行品牌延伸擴張?如何有效回避品牌延伸的風險等等。
青島海爾公司就很好解決了這些問題,成功實現(xiàn)了單一品牌戰(zhàn)略和品牌延伸戰(zhàn)略,它從生產(chǎn)電冰箱起家,并建立了強勢品牌,然后采用品牌延伸擴張戰(zhàn)略,延伸到白色家電和通信行業(yè)包括生產(chǎn)空調(diào)機、電視機、手機、電腦等產(chǎn)品,它們很好把海爾的品牌核心價值“真誠服務(wù)”和延伸產(chǎn)品的相關(guān)性有機地聯(lián)系起來,并且各自取得很大的市場規(guī)模,最終成功實現(xiàn)了企業(yè)品牌的跨越式發(fā)展。如果品牌延伸戰(zhàn)略失誤的話,就會造成“品牌稀釋”的現(xiàn)象發(fā)生,就會傷害品牌的主體,就很難獲取較好的銷售與利潤,更談不上品牌的積累。在國內(nèi),這樣的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。比如,娃哈哈集團曾收購了“關(guān)帝酒”企業(yè),想通過它進軍白酒行業(yè),這種毫不相干的品牌延伸決策,傷害到了娃哈哈品牌,也造成了“品牌稀釋”;娃哈哈品牌本來是飲料行業(yè)的著名品牌,如果推出娃哈哈品牌酒的話,消費者容易產(chǎn)生品牌聯(lián)想,它就會想到酒中加水的產(chǎn)品,誰敢去買這種產(chǎn)品呢?