三、廠商直供
    統(tǒng)一進(jìn)貨可以給連鎖店帶來規(guī)模優(yōu)勢，使其供貨價格比別人更具競爭力。但是如果所有商品全部由總部統(tǒng)一供貨，就會存在發(fā)給各個專賣店貨物速度慢的問題。連邦就此探索出一條由廠商直接供貨，而結(jié)算由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)的途徑。事實證明，連邦采用的這種方法是行之有效的。
    特別是隨著軟件市場的增長速度的逐漸放慢，競爭者的增多，市場競爭更顯激烈，而為了取得競爭優(yōu)勢，一個關(guān)鍵的問題就是如何提高物流的流速，加快資金的周轉(zhuǎn)和降低物流成本。各地連邦軟件專賣店當(dāng)?shù)氐母偁幷呤侵苯佑蓮S商發(fā)貨，包裝費甚至運費是由廠商負(fù)責(zé)，不僅到貨快，而且總成本低。而連邦總部盡管最早從廠商處拿到貨，但要辦理入庫、打印標(biāo)簽、粘貼標(biāo)簽、分貨、然后發(fā)貨，貨到專賣店時已經(jīng)比當(dāng)?shù)馗偁帉κ滞砹艘徊剑铱偛砍袚?dān)包裝、分貨成本，運費等還由專賣店自己承擔(dān)，增加了總成本。對于在外地的廠商，連邦總部收到貨的時間幾乎和各地連邦軟件專賣店當(dāng)?shù)馗偁幷吣玫截浀臅r間差不多，如果再由連邦總部發(fā)貨給各專賣店，時間最長可能會耽誤一周左右。現(xiàn)在廠商之間的競爭也很激烈，有些廠商為了達(dá)到占領(lǐng)更多市場份額的目的，往往新產(chǎn)品還未上市，廣告早已提前一個月打出。用戶看到廣告以后經(jīng)常到各個零售店里詢問。對于一些暢銷產(chǎn)品，有時前后也就相差一兩個小時，連邦就是因為沒有貨，用戶只好到競爭對手那里去了，店里也就少賣了幾十套。如果到貨速度比競爭對手晚一周左右，情況將不堪設(shè)想。
      為了在顧客心目中保持連邦專賣店名副其實“大而全”的產(chǎn)品形象，連邦總部一般與廠商簽署長期協(xié)議，由廠商直接供貨，總部統(tǒng)一與廠商結(jié)算，而其中單據(jù)的傳遞非常關(guān)鍵。連邦和廠商約定，廠商制作一份發(fā)貨單，傳真一份給專賣店，一份給連邦總部。專賣店收到由廠商直接發(fā)來的貨并檢驗無誤后，在發(fā)貨單上蓋章簽字后傳真給連邦總部，總部根據(jù)專賣店的確認(rèn)單制作專賣店的物流單，并辦理產(chǎn)品入庫手續(xù)，按規(guī)定和廠商結(jié)算。這樣一來，不僅提高連邦總部的工作效率，使產(chǎn)品到各專賣店的速度加快，而且還降低成本，運輸費、包裝費由廠商承擔(dān)，減少資金占用。
點評：
    1、連邦的物流配送體系的主要內(nèi)容是什么，它的哪些做法充分體現(xiàn)出其高效和靈活性的特征？
    （1）連邦的物流配送體系的主要內(nèi)容是：
      1）商品采購：主要包括首批采購和日常采購。
      2）總部設(shè)立配、發(fā)貨系統(tǒng)。
      3）開展廠商直供。
    （2）體現(xiàn)出高效和靈活性特征的主要做法。
      1）對暢銷產(chǎn)品的首批采購確定好最優(yōu)的采購量。
      2）日常采購量的決定主要依據(jù)訂單管理系統(tǒng)。
      3）根據(jù)專賣店的不同銷售情況，把配發(fā)送產(chǎn)品分代銷產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品和訂貨產(chǎn)品。
      4）開展廠商直供，使新產(chǎn)品迅速上市，加速商品周轉(zhuǎn)。
    2、你對連邦軟件的做法有何看法？
    連鎖企業(yè)可以同時運用兩種或三種連鎖形式進(jìn)行經(jīng)營，這一點在連邦的連鎖經(jīng)營中得到了充分的體現(xiàn)。連邦很好地結(jié)合了正規(guī)連鎖和特許連鎖兩種連鎖形式，并通過其高效的物流配送體系保證了這種結(jié)合的運營成功，使其經(jīng)營規(guī)模日趨擴大。連邦的物流配送體系非常靈活，采用了統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一送貨和廠家直供等做法，并結(jié)合代銷等形式對分店進(jìn)行經(jīng)營上的鼓勵，充分體現(xiàn)出其高效、靈活等經(jīng)營特征。